Changes between Version 1 and Version 2 of z-push_exemp_depura_bugs
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z-push_exemp_depura_bugs
v1 v2 1 EXEMPLO DE DEPURAÇÃO DE BUGS 01:[[BR]][[BR]]1 EXEMPLO DE DEPURAÇÃO DE BUGS NO Z-PUSH 01:[[BR]][[BR]] 2 2 Suponha que uma das mensagens de e-mail, com data de dois dias atrás, não está aparecendo no celular do usuário com login “testeexpresso”. O filtro do celular está configurado para mostrar e-mails das duas últimas semanas. Para depurar esse problema, podemos fazer o seguinte:[[BR]][[BR]] 3 3 1) Seguindo instruções descritas no tópico “Configuração e uso do Trace”, ative o trace de IMAP para o usuário “testeexpresso”;[[BR]] … … 9 9 7) Exportando o e-mail a partir da interface do Expresso, verificamos que o valor do campo date que aparece em seu cabeçalho é anterior ao período filtrado, isso nos indica que o Z-Push está agindo corretamente não sincronizando esse e-mail. Analisando o funcionamento da Importação de mensagens no Expresso, verificamos que a data que aparece na interface do Expresso é a que o e-mail foi importado e não a que está no servidor IMAP. Assim, concluímos que o problema é devido ao comportamento da rotina de importação de e-mails do Expresso. Possíveis soluções para este problema seriam o Expresso apresentar em sua interface a data armazenada no IMAP ou alterar a data armazenada no IMAP para a data da importação.[[BR]] 10 10 [[BR]] 11 EXEMPLO DE DEPURAÇÃO DE BUGS 02:[[BR]][[BR]]11 EXEMPLO DE DEPURAÇÃO DE BUGS NO Z-PUSH 02:[[BR]][[BR]] 12 12 Suponha que um evento de calendário criado no Expresso não está sendo sincronizado com o Celular do usuário com login “testeexpresso”. Veja a seguir como foi rastreado este problema:[[BR]] 13 13